Как отключить «Хайвей» на Билайне для телефона: способы

Для чего нужна услуга?

Хайвей – комплекс опций для доступа в интернет. Они позволяют получить следующие возможности:

1. Свободно посещать различные сайты.
2. Пользоваться приложениями.
3. Применять дополнительные функции.
4. Всегда оставаться на связи.
5. Получить трафик по оптимальной стоимости.

Как быть, если потребовалось выполнить отключение промо услуги на 2 ГБ? На сегодня существует ряд способов для деактивации, их стоит изучить подробно и выбрать подходящий вариант.

Описание услуги

Одним из преимуществ интернета «Хайвей» является возможность делить трафик с другими устройствами. Но лишь при условии, что они подключены к Билайн.

Трафик выдается ежемесячно в объеме, выбранном пользователем при подключении, от 1 до 30 ГБ. Размер абонентской платы зависит от того, какой пакет услуг подключен. Деньги могут списывать как в начале расчетного периода, так и посуточно. Многие абоненты выбирают второй вариант, поскольку проще платить каждый день небольшую сумму и пользоваться интернетом без ограничений.

На заметку. Если трафик был израсходован раньше, чем закончился текущий месяц, есть возможность использовать дополнительные ГБ, но за отдельную плату.

Тарификация услуги Хайвей

Если потребность в высокоскоростном интернете отпала, ради экономии денег рекомендуем просто отключить опцию. Серьезный недостаток услуги – средства за неизрасходованный трафик не возвращаются. Если выбрана помесячная оплата и вы не собираетесь продолжать пользоваться интернетом последующие 30 дней, просто отключите услугу Хайвей.

Тарифы (подключение услуги – 0 руб.):

• 6 Гб / в месяц – 406,78 руб. / месяц; 12 Гб / в месяц – 610,17 руб. / месяц; 18 Гб / в месяц – 711,86 руб. / месяц; 30 Гб / в месяц – 1220.34 руб. / месяц

Что делать если закончился трафик на Хайвее?

Предоплаченный объем интернета предоставляется на максимально возможной скорости. Когда интернет-трафик будет заканчиваться и у вас останется 100 Мб – вам придет SMS-уведомление. А после того как вы используете весь трафик подключенной услуги, то будет автоматически активирована услуга «Автопродление скорости», в рамках которой за каждые 200 Мб с вашего счета будет списываться 20 рублей. Подробно об Автопродлении, и о том как подключить или отключить услугу – здесь.

Кроме автоматического продления скорости доступны услуги «Продлить скорость на 500 Мб» и «Продлить скорость на 2 Гб» стоимостью 50 и 100 рублей соответственно. Конечно, с помощью простых расчетов можно понять, что ради 500 Мб не стоит тратить время на подключение этой услуги, так как стоимость мегабайта трафика такая же, как и у автопродления, а вот если вам нужен больший объем, то цена 100 рублей за 2 Гб будет вполне выгодной.

Если отключить автопродление скорости и не подключать дополнительных пакетов интернета, то интернет на вашем устройстве все так же будет предоставляться, но уже на скорости всего 64 Кб/с.

Как подключить Хайвей?

Подключение услуги возможно двумя основными способами, вы можете либо отправить USSD-запрос, либо позвонить на короткий номер, после чего услуга будет активирована. Выберите подходящий тариф и соответствующую USSD команду или номер телефона:

Для абонентов которые подключают услугу Хайвей впервые доступно специальное предложение от Билайн – неделя бесплатного интернета. По истечении 7-дневного бесплатного периода за пользование услугой будет списываться ежедневно по 7 рублей.

Зона действия опций «Хайвей» Билайн

Опция «Хайвей 1 Гб» действует только в домашнем регионе, а вот все остальные (с включенным трафиком 4 Гб, 8 Гб, 12 Гб и 20 Гб) — на территории всей России (кроме Камчатского края, Магаданской области, Чукотского автономного округа, Республики Саха (Якутия), Таймырского и Долгано-Ненецкого муниципальных районов, ЕМО г. Норильска и г. Игарки, Республики Крым и г. Севастополь).

Стоимость услуг «Хайвей»

Для опций «Хайвей 1 Гб» и «Хайвей 4 Гб» предусмотрено два варианта оплаты: посуточная и ежемесячная.

Абонентская плата за услуги «Хайвей 8 Гб», «Хайвей 12 Гб» и «Хайвей 20 Гб» списывается ежемесячно.

В таблице приведена стоимость услуг «Хайвей» для Москвы и Московской области.

Особенности и достоинства

Услуга Хайвей – решение для клиентов, которым не предоставляется пакет интернета по тарифу. Можно дополнить программу и улучшить ее, получить все необходимое для полноценного использования смартфона.

Важно, что это не тариф. Хайвей – опция, дополняющая основную программу. Поэтому стоит различать понятия. Почему нужно воспользоваться данной услугой, когда она будет полезна?

• Необходимо получить доступ в интернет.
• Абонент часто выходит во всемирную сеть, активно пользуется ее возможностями.
• Удается несколько сэкономить средства, подобрав опцию.
• Предлагается множество пакетов, можно найти вариант с подходящим объемом.
• Доступ предоставляется на высокой скорости.
• Удается удовлетворить запросы в трафике.
• Не возникает трудностей при последующем использовании.
• У клиента всегда есть возможность посетить любимые ресурсы.
• У Билайн качественная связь, обеспечивается большая зона покрытия и уверенный прием.

Линейка «Хайвей» для постоплаты

Услуга предоставляет потребителю возможность продлить доступ в интернет, если стандартного объема трафика не хватило для достижения определенных целей. Но следует учитывать, что он имеет строгое разделение в зависимости от установленного тарифного плана, а именно способа тарификации.

Линейка «Хайвей» для контрактов с постоплатной системой расчета представлена всего четырьмя разновидностями, которые отличаются по своей стоимости и размеру пакета гигабайт. Пользователь должен самостоятельно выбрать требуемое количество трафика в соответствии со своими пожеланиями и потребностями. Рассмотрим каждый набор по отдельности:

Ежемесячный платеж списывается в автоматическом режиме с баланса каждый расчетный срок, в строго установленный день – момент подключения услуги. В это же время происходит обновление пакетных данных. Если при очередной транзакции на лицевом счету абонента не хватает денежных средств, то провайдер по умолчанию блокирует доступ к сетевому пространству в рамках опции. Для возобновления обслуживания необходимо внести нужную сумму в полном размере.

Общие условия для всех тарифов

За подключение опции не взимается дополнительный комиссионный сбор. Услуга доступна для активации только на тарифном плане «Для планшета» с постоплатной системой расчета. Она действительна на всей территории Российской Федерации, за исключением Республики Крым, Севастополя и Чукотского автономного округа. В этом случае тарификация будет происходить за каждый скаченный мегабайт трафика.

Если не успели израсходовать весь положенный объем гигабайт до конца расчетного периода, то они автоматически сгорят и не продлеваются на следующий срок. При исчерпании нормы, скорость передачи данных автоматически падает до минимальной, и составляет – 64 килобит в секунду. Такой режим будет сохраняться до наступления следующего периода.

Параметры тарифов

После выполнения подключения тарифа от Билайна «Хайвей» скорость передачи данных является максимальной, для мобильных устройств, поддерживающих 4G, она составляет от 10 до 20 мегабит в секунду. Для 3G сетей – от 3 до 5 Мбит в сек., а для 2G – 60 – 100 кбит в сек. Следует учитывать, что перечисленные показатели не являются конечными, они зависят от множества внешних факторов среды и самого сотового телефона.

Если хотите точно узнать доступный остаток сетевого трафика в текущем месяце, то для этого необходимо пройти авторизацию в персональном кабинете, в главном окне представлена необходимая информация. Можете воспользоваться мобильным приложением «Мой Билайн» или набрать специальный номер «067406» или «06745». После этого получите соответствующее уведомление от оператора в виде СМС. Исходящий вызов по указанным контактам не подлежит тарификации.

После активации опции получите бесплатный пакет телеканалов в рамках утилиты «Билайн ТВ». В этот перечень входят самые популярные программы, а также каналы центрального телевидения. Можете в любом месте и в любое время наслаждаться качественной картинкой и трансляцией своих любимых передач и сериалов.

Можете разделить свой интернет трафик от Билайна на два дополнительных устройства, например, на другой планшет или USB модем. Причем оплата за обслуживание будет происходить, только с одного счета. За подключение оборудования не взимается абонентская плата, операция происходит бесплатно. В течение месяца допускается выполнить 3 активации за 0 руб., после превышения стоимость составит 50 руб. за каждое новое устройство. Раздать трафик можно посредством персонального кабинета. Откройте раздел интернета и нажмите на кнопку поделиться. Укажите данные получателя и пригласите его.

Процедура возможна только при положительном состоянии баланса. Пакет трафика между несколькими устройствами расходуется равномерно.

Способы подключить и отключить

Если решили расширить свой стандартный набор сетевого трафика, выполните активацию опции и выберите необходимый объем интернета. Для этого воспользуйтесь одним из простых методов:

1. Выполните авторизацию в сервисе персонального кабинета на официальном сайте оператора. В основном меню интерфейса найдите вкладку «Управление услугами», а затем раздел по интернету. В перечне всевозможных предложений выберите «Хайвей» с необходимым размером пакета. В дальнейшем можете здесь контролировать доступный остаток трафика. Для успешного выполнения процедуры необходима активная точка доступа к сети.
2. Скачайте мобильное приложение на смартфон от компании «Мой Билайн», которое представляет собой удобную копию личного кабинета. Откройте боковое меню и в разделе услуг найдите нужную. Кликните на кнопку активации.
3. Обратитесь за поддержкой по сервисному номеру телефона «0611» и попросите подключить опцию. Звонок по этой линии не подлежит тарификации.
4. Зайдите в офис продаж и обслуживания клиентов компании Билайн со своим паспортом.
5. Используйте USSD комбинации или телефонные номера:

Для отключения опции «Хайвей» используйте коды, указанные в таблице или любой стандартный способ, аналогичный подключению.

Линейка «Хайвей» для предоплатной системы расчетов

Для тарифов мобильного интернета с предоплатной тарификацией реализована специальная линейка, которая включает в себя значительное количество различных пакетов. Они отличаются друг от друга по объему и стоимости. Абонент имеет возможность самому выбрать, какое количество сетевого трафика ему понадобится для оптимального решения своих персональных задач.

За использование предложений необходимо каждый расчетный период вносить абонентскую плату в полном объеме. Она списывается в автоматическом режиме, в день активации услуги. Если на этот момент не можете возместить платеж, то оператор блокирует доступ к работе опции до избавления от задолженности.

Общие характеристики

За подключение услуги не взимается комиссия. Они доступны для запуска всем физическим лицам с тарифным планом по предоплатной системе расчетов, исключением являются безлимитные контракты для USB модемов. Опция действует на всей территории Российской Федерации в сети Билайн. В Чукотском автономном округе расчет трафика происходит за каждый загруженный мегабайт. В пределах Республики Крым, в Севастополе, а также в условиях международного роуминга предложение не работает.

Доступ в сетевое пространство в рамках функции «Хайвей» предоставляется на максимальной скорости передачи. Для устройств с 4G приемником она составит от 10 до 20 Мбит в секунду, для 3G от 3 до 5 Мбит в секунду, а для 2G до 100 кбит в сек. Но данные показатели являются теоретическими, в практике на обмен данными влияет множество независимых факторов.

Если исчерпали всю положенную квоту раньше окончания расчетного периода, то скорость загрузки снижается до минимальной, и составляет всего 64 килобита в секунду. По умолчанию происходит автоматическое продление на 50 мегабайт (в рамках опции «Автопродление скорости»). Чтобы отключить ее, наберите комбинацию *115*230#. Подобный режим будет сохраняться до наступления следующего месяца и обновления пакетов трафика.

Чтобы неожиданно не остаться без интернета, не забывайте периодически выполнять проверку доступных остатков трафика. Для этого реализована команда USSD *102#. После ввода на экране мобильного устройства отобразится запрашиваемая информация. Можете узнать баланс в среде персонального кабинета или в официальном приложении от Билайна.

Объемы и стоимость тарифов

Теперь настало время перечислить основные характеристики всех пакетов, которые входят в линейку «Хайвей» для тарифов с предоплатной тарификацией:

*- означает, что в период с 00.00 до 07.59 часов израсходованный трафик интернета не подлежит тарификации. Ночной безлимит.

Методы активации и отключения

Если являетесь активным потребителем сетевых ресурсов, а стандартного количества гигабайт вам недостаточно, выполните подключение услуги «Хайвей», следующими способами:

1. Используйте установленные коды USSD и телефонные команды:

2. Выполните вход в личный кабинет. Во вкладке услуг для интернета найдите нужную и выберите объем, в соответствии со своими требованиями. Запустите мобильное приложение от Билайна, во вкладке опций найдите искомую. Для доступа потребуется наличие передачи данных.
3. Обратитесь за содействием к профессионалам, в любое отделение обслуживания провайдера. Попросите менеджера активировать опцию «Хайвей».
4. Позвоните в техническую службу содействия «0611» и запросите установку желаемой услуги.

После выполнения активации на номер поступит уведомление с подтверждением успешности действий.

Способы отключения услуги

Способ, которым можно отключить опцию «Хайвей» на «Билайн», не зависит от выбранного тарифного плана. К любому из них можно применить как USSD-команды, так и другие методы.

С помощью USSD-команды

Существуют несколько команд, которые позволяют клиенту Билайн отключить Хайвей самостоятельно с мобильного телефона. Используются следующие USSD-запросы:

• *115*030# и *115*040# — для пакета Хайвей 1 Гбайт, если списание абонентской платы производилось каждый день и 1 раз в месяц соответственно;
• *115*050# и *115*060# — если была подключена опция, предоставляющая 4 Гбайта трафика;
• *115*070# — для 8 Гбайт;
• *115*080# — для 12 Гбайт;
• *115*090# -для 20 Гбайт.

Если отправить запрос, не соответствующий подключенной опции, в ответ придет смс-сообщение о том, что данная услуга не предусмотрена тарифным планом.

Через смс-сообщение

Возможность выключить доступ к сети интернет через смс-сообщение компанией «Билайн» не предусмотрена. Информация о том, что этот способ можно использовать для управления опцией «Хайвей», на официальном сайте оператора связи не размещена.

В личном кабинете

Функционал личного кабинета позволяет абоненту «Билайн» управлять всеми услугами. Преимуществом данного метода является возможность:

• отказаться от сервиса, даже не имея под рукой сим-карту, т.е. родитель может отключить интернет на телефоне ребенка, если знает пароль к его учетной записи;
• определить, какой пакет активен;
• отказаться от использования сервиса не полностью, а сменить действующую опцию на версию с меньшей стоимостью и меньшим количеством предоплаченного трафика.

Отключение «Хайвей» происходит по следующей инструкции:

1. Авторизоваться на сайте «Билайна» с помощью своего логина и пароля.
2. Перейти во вкладку “Подключенные услуги” через меню, расположенное в левой части экрана.
3. Найти в появившемся окне название “»Хайвей»”.
4. Переместить тумблер состояния влево, в режим “Отключено”.

Звонок оператору

Если абонент компании «Билайн» хочет отключить услугу «Хайвей» не самостоятельно, а с помощью оператора, он может сделать это, обратившись по номерам:

• 0674117410
• 0611.