Как прослушать голосовое сообщение на Билайне: бесплатно

Как не пропустить важный звонок?

Компания Билайн заботиться о своих абонентах, постоянно внедряя в арсенал мобильных услуг удобные и полезные сервисы. Даже находясь вне действия сети, клиенты могут не переживать, что пропустят звонок от важного собеседника. Ведь они могут получить и прослушать оставленное голосовое сообщение посредством услуги «Голосовая почта» Билайн, или по другому «Автоответчик».

Воспользоваться функцией может любой абонент Билайн, вне зависимости от ТП и региона подключения. После активации сервиса, каждый раз, как абонент будет оказываться вне зоны действия сети, или его телефон будет выключен, звонящей на его номер стороне будет предложено оставить послание. Как только вызываемый абонент включит мобильный телефон или окажется в зоне уверенного покрытия, он сможет прослушать сообщение.

Звуковые письма хранятся на сервисе две недели, после чего автоматически деактивируются. Прослушанное СМС клиент может удалить самостоятельно. Всего в ящике может находиться до 50 звуковых СМС. Длительность одного послания не может превышать 1 минут. Однако этого времени достаточно, чтобы передать важную информацию или попросить перезвонить.

При желании абонент также может подключить функцию с более широкими возможностями «Автоответчик +». Здесь продолжительность сообщения составляет 2 минуты, подключившаяся сторона может оставлять собственные приветствия, размер ящика для хранения послания увеличивается до 100 СМС. Однако данный сервис предоставляется только на постоплатных ТП.

Что представляет собой услуга Голосовые сообщения

Для получения подобных посланий клиенты могут воспользоваться двумя видами сервиса – Автоответчик и Будь в курсе +. Данные опции выполняют похожие функции, но в то же время предоставляют подключившимся разные возможности и отличаются в цене.

Автоответчик служит почтовым ящиком для хранения устных уведомлений, полученных абонентом Билайн. Услуга предоставляется на территории РФ и в других странах и дает ряд преимуществ:

• установка пароля для входа в почтовый ящик;
• запись индивидуального приветствия;
• выбор условий для работы функции.

Автоответчик может хранить до 50 уведомлений по 2 минуты в течение двух недель со дня их получения. Он активируется после осуществления переадресации звонков на Голосовую почту. В случае, если звонивший не записал письмо, абонента уведомляется о пропущенном звонке посредством смс. Автоответчик запускается когда:

• пользователь беседует по второй линии;
• ответ ожидается на протяжении долгого времени время (больше 30 секунд);
• мобильное устройство отключено или расположено вне зоны действия мобильной связи;
• собеседник установил его по своему усмотрению.

Автоответчик подключается оператором связи бесплатно и стоит 1 рубль в день.

Чтобы подключить опцию необходимо сделать звонок на номер 067409011 (или набрать команду *110*011#). Для ее отключения действует короткая команда *110*010#.

Если номер был заблокирован, то осуществить переадресацию на Автоответчик будет невозможно. После его разблокировки нужно активировать подписку, позвонив
на номер +79037430098.

Сервис Будь в курсе + действует только на территории РФ. Услуга проста в управлении и не требует никаких дополнительных настроек. При долгом ожидания ответа собеседника (дольше 30 сек.) или нахождении телефона вне зоны доступности, опция перенаправляет звонок на голосовую почту и предлагает звонящему передать сообщение. В случае, если голосовое послание не будет записано, пользователь услуги получит смс о пропущенном входящем звонке. Длительность переданного таким образом сообщения не превышает 40 сек., одновременно может храниться не больше 30 посланий. Хранится такое обращение только 1 сутки.

Подключение услуги Будь в курсе+ осуществляется бесплатно, дальнейшая абонентская стоимость составляет 1,5 рубля в день.

Для активации подписки Будь в курсе+ нужно позвонить на номер 067401061 (или набрать *110*1061#). А для ее отключения необходима
команда *110*1062#.

Особенности голосовой почты

Для абонентов Билайн разработаны сразу две опции с идентичными возможностями, но разными особенностями:

«Автоответчик». Функционирует и в домашнем регионе, и при поездках по России, и при путешествиях с подключенным международным роумингом. Виртуальный ящик с голосовыми сообщениями может содержать не более 50 обращений, максимальная длительность одной весточки – 120 секунд. Абонентская плата составляет 1 рубль в сутки (на предоплатной системе расчета) или 21 рубль и 63 копейки (на постоплатной). За подключение плата не взимается.

Для подключения набираем: 067409011 и ждем ответа от системы. Можно воспользоваться USSD-запросом: *110*011#. Ответ со статусом услуги придет в виде обычного сообщения.

Также есть расширенная версия голосовой почты. Для ее активации следует набрать: *110*015# или совершит звонок по номеру: 067409015.

«Будь в курсе+». Максимальная длительность голосового сообщения здесь всего 40 секунд, в ящике все обращения хранятся только сутки. Абонент может записать привет или оставить просьбу перезвонить спустя 30 секунд звонка, если вы не можете поднять трубку, а также при недоступности номера.

Размер абонентской платы для всех систем расчета – 1 рубль и 70 копеек в сутки. За подключение также платить не придется.

Опция голосовой почты

Билайн предлагает несколько услуг, позволяющих оставить короткое голосовое сообщение, если абонент не ответил на звонок через 30 секунд или телефон выключен (недоступен).

Будь в курсе

Для предоплатных тарифов доступна опция «Будь в курсе плюс«, которая предоставляется на следующих условиях:

• максимальная длина голосового сообщения — 40 секунд;
• срок хранения записей — сутки;
• с одного номера можно оставить не более 30 голосовых записей.

Стоит учитывать, что этот сервис не работает в роуминге (международном).

Автоответчики

Благодаря этой услуге можно в любое время прослушать сообщение, оставленное в момент нахождения телефона вне сети или в выключенном состоянии. В плюс-версии доступны защита паролем, персональное приветствие и индивидуальная настройка условий включения. Автоответчик может быть подключен на предоплатных и постоплатных тарифных планах и в международном роуминге. Длительность аудиосообщений — 2 минуты. Вместимость ящика голосовой почты — 50 записей. Они хранятся там до прослушивания.

Описание и стоимость услуг голосовой почты

Рассылку голосовой почты Билайн предоставляют две опции, которые отличаются по включенным внутренним возможностям, но принцип работы практически одинаковый. Рассмотрим обе.

1. «Автоответчик» — базовая функция, входит в каждый тарифный пакет по умолчанию. Запускается автоматически при первом подключении новой сим-карты. Не нужно совершать никаких дополнительных манипуляций для настройки функционала. Эффективно действует как на территории России, так и за границей.
   Принцип действия очень простой, если при входящем звонке никто не берет трубку 30 секунд, предлагается совершить запись сообщения. Отправленное голосовое уведомление доставляется в течение минуты, узнать отправителя можно по номеру входящего звонка. На выбор пользователей, предлагает установить пароль или записать уникальное приветствие.
   Сервис сохраняет 50 уведомлений на телефоне до тех пор, пока пользователь их не прослушает. Плата за подключение не взимается, абонентский платеж на предоплатной и постоплатной системе расчета составляет 1 рубль в сутки.
2. «Будь в курсе +» — платная опция, предоставляется абонентам на предоплатной системе расчета. Функционал скромный, не предусматривает отдельных настроек. Общее количество входящих суточных извещений 30 штук, сохраняются на протяжении 24 часов. По истечении этого времени, они автоматически удаляются из памяти телефона.
   Сервисное обслуживание действует исключительно на территории России, является недоступным для использования в международном роуминге. Плата за подключение отсутствует. Стоимость за пользование списывается с основного счета один раз в сутки, составляет 1,5 рубля.

Как подключить или отключить опцию

Услуга «Автоответчик» не требует отдельной активации, но может быть отключена в том случае, если номер не использовали на протяжении долгого времени или он когда-либо блокировался.

Управление происходит при помощи следующих команд:

• *110*011#, 0674 09 011- команды для подключения;
• *110*010# — комбинация для мгновенного отключения;
• +7 (903) 743-0099 – номер для международного роуминга.

Для управления функционалом «Будь в курсе+» предусмотрены специальные командные запросы:

*110*1061#, 0674 01 061- комбинация для мгновенной активации.

*110*1062#, 0674 010 62 – отключение сервиса.

Подключение, отключение предоставляемых услуг происходит на прозрачной основе и не подразумевает никаких скрытых платежей.

Как прослушать голосовое сообщение

Как только будет получено голосовое сообщение, получатель сразу может его проверить бесплатно, воспользовавшись номером с которого оно пришло. Пустое уведомление отображается в памяти телефона обычным пропущенным звонком.

Если пользователь не может сразу проверить или прослушать голосовую почту, оба сервиса отправляют все входящие извещения на хранение. Прослушать СМС уведомления можно по специальным коротким номерам:

• 0600 + кнопка вызова для услуги «Автоответчик».
• 0641 + кнопка вызова для услуги «Будь в курсе+».

Короткие номера позволяют полноценно управлять функционалом двух сервисов: просматривать входящие звонки, прослушивать уведомления, сохранять или удалять их из памяти сим-карты.

Два эффективных сервиса предлагает своим пользователям внимательный оператор. Активным, деловым и занятым людям стоит один раз воспользоваться предложением, чтоб оценить комфорт и удобство. В два раза легче оставаться на связи, в удобное время прослушать голосовое сообщение в Билайне и быть в курсе всех событий.

Секретарь

Билайн также предлагает новый сервис для голосовых сообщений — «Секретарь».

Он предлагает дополнительные возможности:

• информирование о доступности абонента;
• создание конференц-звонков;
• напоминание оплатить телефон собеседника.

Управление голосовой почтой

Инструкция по управлению услугой:

1. Если вам требуется автоответчик в роуминге, наберите специальный номер +7-903-743-0099. Не забудьте начать ввод цифр с +7.
2. Подключение осуществляется бесплатно. После потребуется набрать комбинацию 0600, чтобы настроить автоответчик, получить пароль к опции, записать и сохранить собственное приветствие для входящих звонков.
3. Пароль состоит из 4-6 цифр, причем изначально он выглядит так: 9999. Записывать личное приветствие необязательно – звонившие вам люди будут выслушивать стандартную фразу, установленную автоматическим информатором.
4. Настройка переадресации проводится по следующим номерам:
   • переадресация по отсутствию ответа – **61*0600*10#
   • по безусловному типу – **21*0600#
   • по занятости – **67*0600#
   • по недоступности – **62*0600#.
5. Настройка переадресации по отсутствию ответа подразумевает и установку времени ожидания – оно составляет 5-30 секунд. Изначально время ожидания – 30 секунд, затем звонок переводится на автоответчик.
6. Есть возможность провести настройку переадресации и посредством меню настройки вызовов на личном мобильном устройстве.
7. Если вы хотите провести сброс всех настроек и деактивировать переадресацию, которую установили ранее, наберите специальную команду ##002# и нажмите на «Вызов».

Как отключить сервис?

Для отключения наберите комбинацию *110*010#, и перенастройте переадресацию, деактивировав ее.

Как настроить опции

Для услуги «Будь в курсе+» дополнительные настройки и опции не предусмотрены, поэтому пользоваться ею придется как есть.

А вот в «Автоответчике» имеется пара полезных функций, которые позволят больше приспособить его для себя и индивидуализировать:

• В первую очередь следует задать пароль, который позволит защитить голосовые записи от несанкционированного доступа. Он состоит из нескольких цифр. Если данный пароль будет забыт, прослушать записанные ранее записи не получится. Придется только переподключить услугу заново, чтобы сбросить его, с удалением всей информации.
• Вторая немаловажная деталь — это возможность записи собственного приветствия. Сохранив пользовательский аудиофайл со своим голосом, можно заменить стандартное приветствие от оператора и сделать его более привычным для звонящего абонента. Это позволит также оставить некоторую информацию о себе.

Особенно эта опция может заинтересовать тех, кто пользуется телефоном для бизнеса и отключает его в нерабочее время. В приветствии можно указать часы, в которые человек мог бы перезвонить и наверняка попасть на живого сотрудника, а не на автоответчик. У звонящего, в свою очередь, будет возможность рассказать, что именно его интересовало во время совершения вызова.

Для чего нужен автоответчик и кому он подходит?

Автоответчик от Билайна – незаменимая вещь для людей, которые желают всегда находиться на связи, боясь пропустить важный звонок.

Услуга оперативно предоставляет информацию о входящих даже в таких ситуациях, как:

• нахождение вне зоны доступа сети;
• внезапно разряженный телефон;
• разговор с другим абонентом.

Другие возможности от Билайн

Оператор разработал и другие альтернативные услуги:

1. «Будь в курсе +» предлагает оставить звонящему сообщение в голосовом формате. Если оно не записано, вы все равно получите СМС после того, как включите телефон. В СМС вы получите номер, позвонив по которому, сможете ознакомиться с посланием. За первое прослушивание взимается плата, однако, каждое последующее бесплатное.
2. «Говорящее письмо» – услуга, благодаря которой пользователи отправляют друг другу голосовые сообщения длительностью до 30 секунд, плата взимается исключительно за прослушивание посланий. Для пользования услугой подключите ее. Чтобы создать голосовое сообщение, поставьте знак # перед номером абонента, а для прослушивания наберите цифры #00. Услуга «Говорящее письмо» в роуминге недоступна для использования, как и за границей.

Дополнительные возможности

Так как услуги сами по себе простые, оператором не предусмотрено каких-либо дополнительных настроек и возможностей, кроме перечисленных ранее. Однако при желании можно настроить удобный набор номера голосовой почты на своем телефоне или смартфоне.

Для кнопочных телефонов эта настройка так и называется «Номер голосовой почты». Указав в этом поле сервисный телефон соответствующей услуги, пользователь сможет совершить вызов, просто зажав клавишу с цифрой 1.

Для смартфонов сделать подобный быстрый доступ можно при помощи ярлыка на рабочем столе. Для этого нужно добавить номер выбранной и подключенной услуги в телефонную книгу, после чего воспользоваться опцией «Создать ярлык». Значок с соответствующим номером появится на стартовом экране, где до него удобнее всего добраться.

Как записать голосовое послание?

Сделать это несложно – система самостоятельно перенаправит вас на голосовую почту, после чего вы запишете голосовое послание.

Вы услышите приветствие, затем включится специальный сигнал. СМС-уведомление о вашем звонке будет передано тому, с кем вы пытались связаться.